Quản lý và gia hạn kết nối với các tài khoản mạng xã hội

Theo quy định của các nền tảng, đa số sẽ yêu cầu kết nối lại sau một thời gian nhất định. Thời gian chúng ta cần kết nối lại như sau:

• Facebook Fanpage: 60 ngày

• Instagram: 60 ngày

• Google Maps: Không giới hạn

• Linkedin: 60 ngày

• X (Twitter): 1 năm

• Tiktok: 1 năm

• Pinterest: 1 năm

• Youtube: 30 ngày

Theo đó, khi sắp hết hạn kết nối hệ thống NEXTfunnel sẽ gửi email thông báo tới cho bạn. Tuy nhiên để chủ động trong công việc bạn nên kiểm tra thường xuyên kết nối các tài khoản mạng xã hội do mình quản lý.

Bước 1: Kiểm tra kết nối tài khoản Facebook

Để kiểm tra kết nối với các nền tảng mạng xã hội, bạn thực hiện theo các bước sau:

Vào phần Marketing => Cài đặt

Sau khi click icon cài đặt, bạn sẽ thấy tất cả những tài khoản mạng xã hội mà bạn đã kết nối thành công, những tài khoản sắp hết hạn...

Bước 2: Xóa kết nối trên tài khoản facebook của bạn.

2.1. Truy cập tài khoản facebook của bạn, đi đến phần Cài đặt ⇒ Tiện ích tích hợp cho doanh nghiệp tại đường dẫn https://www.facebook.com/settings/?tab=business_tools

Hoặc thực hiện theo các bước sau:

2.2. Gỡ ứng dụng Leadconnector của NEXTfunnel trên tài khoản facebook của bạn

Bước 3: Kết nối lại với tài khoản sắp hết hạn và đã hết hạn

Khi kết nối tài khoản mạng xã hội của bạn đã hết hạn hoặc sắp hết hạn, bạn sẽ thấy nút KẾT NỐI LẠI hoặc LÀM MỚI KẾT NỐI trên trang quản lý.

3.1, Để kết nối lại với các tài khoản đã hết hạn, bạn chỉ cần click vào chữ "KẾT NỐI LẠI" và nhấp tiếp vào Reconnect

Sau khi hệ thống chuyển hướng sang trang facebook, bạn nhấp tiếp vào "Tiếp tục dưới tên..." là hoàn tất quá trình kết nối lại

3.2, Để làm mới một kết nối sắp hết hạn bạn nhấp vào "LÀM MỚI KẾT NỐI" và thao tác tiếp tục để kết nối lại.

Sau khi hệ thống chuyển hướng sang trang facebook, bạn nhấp vào "Tiếp tục dưới tên..." là hoàn thành kết nối.

Trân trọng!