Gửi một chiến dịch Email Marketing tới một nhóm khách hàng

Email marketing không chỉ là công cụ quảng cáo mà còn là phương tiện chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Với NEXTfunnel, bạn dễ dàng xây dựng chiến dịch email chuyên nghiệp, truyền tải thông tin sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn của hành trình mua sắm.

1/ Xây dựng nội dung Email

Nền tảng NEXTfunnel cho phép bạn thực hiện các chiến dịch gửi email hàng loạt cho các nhóm khách hàng cùng một lúc, cụ thể cách thức thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập Marketing > Emails > Campaigns.

Bước 2: Click +Create Campaign

Bước 3: Chọn thiết kế Email trắng (Blank) hay sử dụng một template có sẵn.

Bước 4: Chọn Blank và chọn Design Editor để bắt đầu thiết kế.

Bước 5: Thiết kế nội dung email.

Lưu ý khi thiết kế nội dung email:

1.Hãy sử dụng các Block có sẵn để thiết kế email.

2.Email phải có block Footer để khách hàng có thể Hủy đăng ký nếu muốn.

2/ Gửi nội dung email tới tệp khách hàng.

Bước 1: Chọn Send or Schedule để gửi ngay hoặc lên lịch.

Sau khi hoàn tất việc tạo nội dung hãy chọn Save để lưu lại hoặc chọn Send Or Schedule để lên lịch gửi email.

Bước 2: Cài đặt thời gian gửi Email.

Tại trang cài đặt, chọn Schedule và cài đặt ngày/giờ muốn thực hiện gửi.

Bước 3: Điền thông tin người gửi Email người gửi (Sender Email), Tên người gửi (Sender Name), tiêu đề email (Subject line).

Bước 4: Chọn danh sách khách hàng muốn gửi.

Bạn có thể chọn tất cả khách hàng, chọn theo danh sách Smart List hoặc theo 1 thẻ tag nào đó.

Ở đây, NEXTfunnel đang hướng dẫn để bạn gửi vào một danh sách khách hàng đã tạo trước đó.

Sau khi chọn, hệ thống sẽ báo có bao nhiêu khách hàng trong danh sách ở thời điểm hiện tại.

Sau đó bạn chọn Schedule để lên lịch gửi.

Lưu ý: Bạn nên thực hiện gửi test cho bạn hoặc các thành viên trong công ty để đảm bảo độ chính xác của nội dung muốn truyền tải bằng cách click nút Send Test Email ở góc phải trên cùng.